Key account management
Cette formation courte est dispensée en français.
« Key Account Management » ou « Management des Comptes Clés », Sésame moderne du management de la relation BtoB ? Sans doute, si l’on en croit le nombre croissant d’offres d’emplois et de cartes de visites portant ce nouveau label. Mais quelles sont les réalités du management par comptes clés ? Quand cette forme d’organisation est-elle pertinente ? Comment réconcilier les tentations de domination réciproque dans les relations clients-fournisseurs ?
Ce module a été conçu pour vous permettre d'initier et développer un programme compte-clé et construire son "business-case" ou encore maitriser les processus de planification compte clé et déployer les meilleures pratiques.
Enjeux associés, en quoi ce cours est-il important dans la formation du manager/ dirigeant ?
- Accompagner les grands clients dans leur développement pour accélérer la croissance.
- Devenir un partenaire stratégique pour se positionner sur des affaires profitables.
- Augmenter son empreinte chez son client et le fidéliser.
- Remporter des affaires de plus en plus complexes et importantes.
Tarif : 4 500 € HT soit 5 400 € TTC
Pour toute part de financement personnel (sur fonds propres), une remise de 10% vous sera accordée.
Depuis le 1er janvier 2015, ce module est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF).
Cliquez ici pour en savoir plus.
Accéder à la FAQ Parcours Participant
Durée: | 6 jours |
Date: | 13 , 14, 15 mars et 3 , 4 , 5 avril 2024 |
Langue: | Français |
Lieu: | Campus du CNIT La Défense |
Format: | Plein Temps |
Videos
Besoin d'aide ?

formationcourte@essec.edu
.