Menu
Top

Key Account Management

 Cette formation courte est dispensée en français.

« Key Account Management » ou « Management des Comptes Clés », Sésame moderne du management de la relation BtoB ? Sans doute, si l’on en croit le nombre croissant d’offres d’emplois et de cartes de visites portant ce nouveau label. Mais quelles sont les réalités du management par comptes clés ? Quand cette forme d’organisation est-elle pertinente ? Comment réconcilier les tentations de domination réciproque dans les relations clients-fournisseurs ? Comment tirer parti de la complexité croissante des organisations dans une économie qui se globalise ? Comment identifier et caractériser les comptes clés, adapter la stratégie commerciale, optimiser le portefeuille clients ? Comment fidéliser les clients les plus importants et contrôler les changements dans la durée ? Comment favoriser l’adoption et le développement des meilleures idées entre organisations complexes ? Comment, enfin, s’assurer que la charge de travail des équipes est bien prise en compte dans l’organisation de la démarche Comptes Clés ? 

Tarif : 4 500 € HT soit 5 400 € TTC
Pour toute part de financement personnel (sur fonds propres), une remise de 10% vous sera accordée.
Depuis le 1er janvier 2015, ce module est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF). 
Cliquez ici pour en savoir plus.

Durée: 6 jours
Date: 31 mars, 1, 2, 14, 15 et 16 avril 2021
Langue: Français
Lieu: Campus du CNIT La Défense
Format: Plein Temps

Videos

  • Le key account management par Hubert Faucher

    Le key account management par Hubert Faucher
    Lire
  • Comment financer ma formation à l'ESSEC Executive Education ?

    Comment financer ma formation à l'ESSEC Executive Education ?
    Lire
  • Planification Compte Clé chez EasyPower

    Planification Compte Clé chez EasyPower
    Lire

Besoin d'aide ?

Murielle Diabaoui
Murielle Diabaoui

+33(0)1 46 92 35 99

Contactez-nous
Quel programme est fait pour vous ?